Mariland Studio
Manual de Identidad Comunicación Interna.
Grupo Falabella es el ecosistema de retail y servicios financieros líder en América Latina. Con operaciones que abarcan tiendas por departamento, mejoramiento del hogar y supermercados, la organización requería un sistema de identidad interna coherente para unificar la comunicación entre sus unidades de negocio y modernizar la interacción corporativa.
La estrategia
La gestión de la ética, el cumplimiento normativo y las políticas internas en diversas unidades de negocio del sector minorista suele derivar en fatiga corporativa y una baja implicación. El objetivo consistía en crear un sistema de diseño centrado en las personas que lograra un equilibrio entre la precisión normativa y la claridad cultural en el día a día.
Estructura modular: transformar requisitos legales complejos en comunicaciones breves y fáciles de asimilar.
Escalabilidad multimarca: garantizar una gobernanza clara por parte de la empresa matriz, manteniendo al mismo tiempo puntos de contacto de las filiales bajo un modelo de marca compartida.
Project Scope: Identidad de marca interna, sistema de diseño, arquitectura de comunicación.
Agencia: 121 Tribal | Cliente: Grupo Falabella | 2019 | Identidad de marca interna